Как зарабатывают на смерти?
Похоронный бизнес ничем не
отличается от обычной сферы услуг. С той лишь разницей, что заставить клиента,
у которого горе, платить больше, чем нужно, легче.
Форс-мажор на кладбище
Про один такой случай рассказал сотрудник
одного из пензенских бюро ритуальных услуг, пожелавший остаться неназванным.
Бабушка хоронила своего мужа. Дело было зимой. Когда катафалк приехал к
кладбищу, работники похоронной компании объявили, что нести гроб до места
захоронения без дополнительной платы не станут. Мол, дорогу на кладбище замело,
идти трудно. Пришлось бабушке занимать деньги у оказавшихся рядом
родственников, чтобы заплатить нужную сумму, хотя по заключенному договору
работники компании были обязаны донести тело до могилы.
В похоронных бюро могут рассказать не
одну историю про то, как рабочие роняли гроб с покойным, приходили на похороны
нетрезвыми, как могилу "забывали" вырыть в положенный срок и как
неправильно оформляли документы. От таких случаев никто не застрахован. Но
можно их избежать. Посоветоваться с близкими и знакомыми. Ведь лучшей рекламой
является народная молва.
Живые и мертвые
Работа любой ритуальной компании
начинается с получения информации о смерти. Для ритуальных контор существуют
два способа получения таких сообщений: через врачей и диспетчеров "Скорой
помощи" и через милицию.
"Скорая помощь" может работать
на бюро легально, если между муниципальным учреждением здравоохранения и
компанией заключен договор о взаимодействии и сотрудничестве, в соответствии с
которым заказчик информации может перечислять деньги на счет МУЗ. Есть и
нелегальный путь, когда сотрудники "Скорой помощи" сообщают
информацию напрямую похоронным бюро и получают за это наличные.
Три тысячи за скорость
Милиция также может сообщать похоронным
компаниям о смерти. Дело в том, что если смерть наступила дома, то родственники
должны сообщить об этом в милицию, чтобы правоохранительные органы исключили
случай криминальной гибели. Кроме того, если человек не наблюдался у врача в
течение двух последних недель его жизни, если не было вызовов врача на дом и
неясна точная причина смерти, то тело отправляют на вскрытие. Милиции стоит
лишь выдать направление в морг, где проводится вскрытие или судебно-медицинская
экспертиза, если это требуется.
По закону и перевозка в морг, и вскрытие
производятся бесплатно. Но возможна такая ситуация, когда вскрытие может быть
сделано в течение пяти или больше дней, в зависимости от
"загруженности" морга. Учитывая, что по христианским обычаям похороны
должны состояться на третий день, родственники, как правило, готовы отдать 2700
рублей за то, чтобы сотрудники морга обмыли, одели и забальзамировали тело
умершего в кратчайшие сроки.
Берегитесь мошенников
В Пензе похоронным бизнесом занимаются
шесть крупных компаний и предприниматели, оказывающие ритуальные услуги.
Если агент похоронного бюро пришел к вам
домой, то лучший способ не быть обманутым – это попросить его оставить визитку
и уйти. Человек, готовый получить заказ любым методом, обычно начинает
уговаривать подписать контракт именно сейчас, придумывая различные объяснения.
Не поддавайтесь на провокации, и только в особых случаях подписывайте договор
дома и требуйте выдачу квитанции.
Любое бюро ритуальных услуг должно по
закону предоставить вам минимум необходимых услуг: оформить документы для
погребения, доставить гроб, перевезти тело умершего на кладбище и организовать
похороны. Военнослужащим и участникам войны положен почетный караул и оркестр.
Спекуляция на умерших
Николай Иванович работает в похоронной
сфере не один десяток лет. Он говорит, что на кладбище есть много способов нелегально
заработать. Обычно зимой земля промерзает примерно на два метра, поэтому, чтобы
было легче хоронить, на кладбищах копают так называемые зимники (это выкопанная
на одну треть могила, присыпанная опилками, со снятым верхним слоем земли).
Ритуальные компании зимой засыпают гробы комьями мерзлой земли, опилками и
снегом. Весной, естественно, могила сильно проседает. Тогда родственникам
предлагают землю по 150 рублей за мешок, а снятый верхний слой почвы на могилу
не возвращается. Так создается искусственный спрос.
Есть и еще один способ получения
"черных денег". Обычно смотрители кладбищ сами определяют места
захоронений, и здесь открывается еще одна возможность получения денег с
родственников за желаемое место. Как сказал нам один из работников кладбища:
"Я в своем саду сам сажаю яблони".
Что почем
Приведем минимум необходимых ритуальных
услуг и их среднюю стоимость по Пензе. Рытье могилы стоит около 3 тысяч рублей,
простой гроб – примерно тысячу. Вынос гроба обходится примерно в 1300 руб.,
столько же стоит захоронение. Доставка тела на автокатафалке оценивается в 1100
рублей, услуги агента и оформление документов - в 700 руб. Наконец, цена
простой металлической ограды на могиле составляет около 2700 рублей, дубовый
крест стоит на тысячу дешевле. Если сложить все суммы вместе, получится, что
похороны обходятся не меньше чем в 11 тыс. рублей. Но можно устроить проводы
более роскошными – например, заказать гроб красного
дерева, ажурный металлический крест за 16 тыс. рублей. И это не предел. Агенты,
как правило, тонкие психологи – они сразу понимают, на какую сумму можно
"раскрутить" клиента.
"ЛГ - Кузнецк", №90
Елена
ТАРАКАНОВА, Ольга АРТАМОНОВА
