Такой "Ритуал" населению не понравился

 

После жалоб кузнечан, которым этой фирмой были фактически навязаны ненужные им услуги, власти предпринимают усилия по упорядочению процесса погребения.

 

При организации похорон не избежать обращения в организации, оказывающие ритуальные услуги. Недавно их число пополнилось еще одной – это ООО "Ритуал" из Пензы. Фирма в первую очередь облюбовала городские кладбища – Центральное и Восточное. Их фактическими "хозяевами" вследствие реорганизации системы жилкомхоза стали соответственно МУП "ЖКК "Кристалл" и ООО "Кузнецкий дорожный комплекс". С ними и заключил договоры "Ритуал".

Его учредителем является пензенский предприниматель. Новичок на кузнецком рынке ритуальных услуг сделал своим клиентам такое предложение, от которого большинство из них отказались бы, да только выбора не имелось. Люди, у которых в июне-июле умерли родственники и которые желали предать земле тела усопших на главных городских погостах, вынуждены были для рытья могил и захоронения привлекать исключительно работников "Ритуала".

В праве обойтись собственными силами им было отказано. А ведь большинство кузнечан традиционно в таких случаях призывают на помощь родственников, соседей, сослуживцев, знакомых... И тут вдруг, откуда ни возьмись, образовалась дополнительная "статья" расходов.

В итоге похороны становились еще дороже. Почти на три тысячи рублей. Весьма существенная сумма, если учесть, какие расходы, кроме рытья могилы, приходится нести при проводах человека в последний путь. При этом тарифы, по которым кузнечане платили за навязанную услугу, не были согласованы с отделом цен городской администрации. Горожане, естественно, начали возмущаться, некоторые обратились в администрацию Кузнецка. Информация о том, что предприняли власти в связи со сложившейся ситуацией, прозвучала на очередном заседании Собрания представителей.

Во-первых, депутаты своим решением исключили административное здание на Восточном кладбище из перечня имущества, переданного чуть более месяца назад в доверительное управление ООО "Кузнецкий дорожный комплекс". Во-вторых, на этой неделе должна быть завершена разработка городского положения о "Правилах содержания кладбищ и оказания услуг на погребение". Об этом сообщила первый заместитель главы администрации В.А.Майорова. В документе планируется учесть все аспекты похоронного дела, дабы не давать в будущем поводов для возникновения народного гнева. В-третьих, прейскурант услуг ООО "Ритуал" стал предметом рассмотрения в отделе цен и тарифов городской администрации. Впрочем, как было сказано на заседании, расценки не сильно отличаются от тех, что установили в городе конкуренты.

И, наконец, убран с дороги главный камень преткновения. По словам депутата В.Е.Трошина, больше навязывания людям услуги с копкой могил не будет. Тем, кто хочет в таком случае обойтись собственными силами, будет предложен специальный бланк. Клиент должен письменно гарантировать порядок после захоронения. Таким образом, все вернулось к прежнему порядку. Но недовольные все равно остались. Попытка привнести нововведение дорого обошлась тем жителям города, у которых родственники ушли в мир иной в период, когда "Ритуальные" услуги, как выяснилось, безосновательно поднялись в цене.

 

"ЛГ - Кузнецк", №90

Георгий СМИРНОВ